河南锐之旗信息技术有限公司-UU跑腿联合创始人——苗雨
  • UU跑腿联合创始人——苗雨

    在互联网与经济飞速发展的时代,新一代年轻人有了“花钱省时间”的概念,越来越多的80、90后成为懒得出门的消费者,愿意为便利买单。于是,跑腿快购就成了商户与用户之间的“连接器”。

     “我们家5公里外有一家肉夹馍特别好吃,外卖平台送不来,我就用UU跑腿帮我买,既方便又快捷。”在一家快消品公司工作的朱女士说,虽然配送费不菲,但如果她自己开车去买,成本会更高。

    2017年,一份名为《90后消费趋势数据分析》的报告出炉,从渠道的角度分析,发现90后最喜欢“送服务到眼前”的消费方式。据国家统计局数据显示,同城即时速递未来仍将保持30%的增速。

    《豫商崛起》第四期我们请来的是UU跑腿的联合创始人苗雨,看看他是如何让UU跑腿在郑州同城生活平台上已经上演“三国杀”的美团、饿了么、滴滴外卖中突出重围的。

    UU跑腿是以“互联网+众包+社群”的运营模式,用跑男开辟了一条农村包围城市的道路。当你有急件需求时,UU跑腿平台将自动计算出离你最近的跑腿人,将您的订单信息推送给他,他会第一时间上门取货,把货物送达目的地。UU跑腿服务提倡高效、快捷、环保的物品同城配送,是中国第一家为用户提供在线下单移动互联网平台;基于智能交通与快件需求分享理念,致力于为广大用户、企业及高端商务人群打造高效、便捷、安全的加急件和私人物品专人直送服务。

    苗总就UU跑腿现阶段的发展和未来的规划,谈及了以下五个问题:

    一、UU跑腿和快递的区别?

    ①时间维度不同

    快递是把一个物品从一个城市运到另一个城市,UU跑腿做的主要是同城派送,平均59分钟送达,足不出户满足您的一切需求。

    ②模式不同

    快递要在各个网点做中转,而UU跑腿是专人配送,采用的是众包的模式,必须把物品当面送给收货人进行验收。

    二、UU跑腿和共享经济的联系?

    UU跑腿也是共享经济的一种形式,跑男都是用众包的方式来与跑男进行平台上的合作。UU跑腿除了同城配送以外,还提供同城代送件、代取件、代送花、代买商品、代排队、代挂号等服务。

    三、如何解决客户坏件、丢件的问题?

    UU跑腿把物品类型和跑男都进行了细分,例如,贵重物品、易损坏的物品、美食类的物品、3C数码类的物品等都由不同的跑男接单,专门配送贵重物品的跑男配备的装备是胸前的背包,是不容易丢失的;专门配送易损易坏物品的跑男配备的装备是保温箱,可以把物品固定的比较牢固,同时,UU跑腿配送的每一个物品都是和保险公司有合作的,如果物品损坏,会按照物品原价对用户进行赔偿。

    四、UU跑腿具有怎样的优势从而顺利完成两轮融资?

    苗总主要阐述了四个核心要点:

    ①创新

    UU跑腿做了许多以前跑腿行业没有的,例如:跑男的装备、跑男的服装用语、跑男的战队、跑男的任务体系等。

    ②服务

    让跑男在UU跑腿这个平台上享受服务,从而再让跑男把用户服务好。

    ③运营模式

    UU跑腿主要是通过社群,以社交的方式进行运营,用户通过口碑来使用UU跑腿。

    ④技术方面

    拥有一个增长黑客实验室,在开展一个新城市或者在开展一项业务时,通过技术的方式,来确定目标用户。例如:在开展一个新城市时,人员没有到达这个城市的情况下,客户完全可以通过线上正常下单,跑男接单送货,开始正常运营。

    五、UU跑腿未来的规划和目标?

    ①布局全国市场

    让更多的城市用户能够体验到UU跑腿带来的方便和快捷。

    ②大数据中心的建设

    未来是大数据的时代,在大数据的人才梯度和精准度上要有很大程度的提高。

    ③提升整体的项目开发速度

    新产品“优小U”是专门面向中小型商家和个人的一个线上商城。

    ④深耕服务细节

    把线上服务、跑男的抢单服务、跑男的服务打造到最好。

    ⑤提升对跑男的服务

    如果跑男遇到困难,公司会给跑男带来慰问。

    ⑥扩展更多的同城及时服务的品类

    在现有送取服务、代买服务、代排队服务、帮帮服务的基础上,未来会提供更多的个性化服务,把共享经济的服务化得到更大的发挥。

    ⑦开创新板块“UU金服”。

    在这个万亿级规模的市场下,在互联网巨头们还在烧钱抢占3公里的时候,UU跑腿迅速抓住了行业的痛点和漏洞,以迅雷不及掩耳之势翻身抢占了市场。也许他们是幸运的,但更多的是他们赢得的回报。做同城跑腿业务有两大难点:一个是切入中高端人群的消费,安全,快捷,高端。一个是了解运力人员的生存状态和心理需求。这两点,UU跑腿都做到了。

    UU跑腿的存在,于跑男,于商家,于用户而言,都是三赢的局面。


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